|
678 Views | 13.08.2013 | 15:06 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Online 05.08.13, 55161 KD-Nr 54772
Im Online-Shop bietet die Firma an: GARMIN SD-Datenkarte/microSD "Italien/Griechenland 2013" zu einem Preis von 39,90 €. Diese neueste Version wird auch auf der Rechnung fakturiert, geliefert wird aber die Vorgängerversion von 2012, die im Handel mit einem deutlichen Preisabschlag gehandelt wird. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt!
Die Bitte nach zügigem Umtausch der Ware ist bisher nicht beantwortet, so dass ich vom Kauf zurück getreten bin und nunmehr die Rücknahme der falsch gelieferten Ware und die vollständige Kaufpreisrückerstattung inkl. aller Versandkosten verlange.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
unsere Firma GPS24.de liefert ausschließlich die neusten verfügbaren Kartenprodukte der Firma Garmin. Die Ihnen gelieferte Version ist Kartenstand 2013! Da Sie nur die Umverpackung dieser SD-Dartenkarte begutachtet haben, haben Sie wahrscheinlich einen Copyright Hinweis mit der Aufschrift "2012" fälschlicherweise für das Erscheinungsdatum des Kartenmaterials gehalten. Am 13.08.2013 haben wir Ihnen einen Paketaufkleber für den kostenlosen Rückversand geliefert. Nach Prüfung und Feststellung des neusten (2013) Kartenmaterials auf Ihrer SD-Karte, ging diese am 22.08.2013 kostenlos an Sie zurück. Bisher haben wir von Ihnen die erneut geschickte Datenkarte nicht zurück erhalten.
MfG
GPS24.de
| Regelverstoß melden
. Reklamation wurde zufriedenstellend gelöst!
BESCHWERDE KARTE
Kommentieren
Drucken
PDF
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben