Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit November 2012 gibt es bei uns in mehreren Zimmern Schimmel, der bis heute August 2013 noch nicht beseitigt wurde.

Auf E-Mails wurde nie geantwortet, bei telefonischer Kontaktaufnahme wusste man nicht, um welches Objekt es sich handelt. Permanent gab es "ich bin im Urlaub" Abwesenheitsemails als Antwort. Das Witzige ist nur, dass diese erst nach paar Wochen als Antwort kamen.

Ständige Kontaktaufnahme mit dem zuständigen inkompetenten Mitarbeiter Herrn R. erfolgte immer über uns. Nie wurde man angerufen, um über die weiteren Vorgehensweisen zu berichten. Immer musste man hinterher rennen.

Dann kam endlich ein Gutachter, der sich das ganze angeschaut hat, um den Schimmel zu beseitigen. Daraufhin kam bis heute keine Nachricht und keiner zur Beseitigung des Schimmels.

Miete ist seit mehreren Monaten um 50 % gekürzt und die Mahnungen flattern ins Haus und der Schimmel, der lebt weiter!

Diese Gesellschaft ist das Schlimmste, was uns je passiert ist. Inkompetent, unzuverlässig und absolute Katastrophe! Kann nur jeden von einer Wohnung bei dieser Gesellschaft abraten. Unter anderem wird der Rasen rund ums Gelände furchtbar gemäht. Der ganze Rasen wird liegen gelassen und fliegt durch die Gegend und das Treppenhaus. Reinigungspersonal reinigt drei Häuser bis zur 3. Etage in nur 15 Minuten!

Unsere Nachbarn klagen ebenfalls über viele Probleme, unter anderen lose Fliesen im Badezimmer und nasse Fenster im Winter. Man kann nur den Kopf schütteln und nie erreicht man jemanden bei der Verwaltung in den Bürozeiten. Immer besetzt oder niemand nimmt ab. Und auf die letzte E-mail kam erstaunlicher Weise wieder: "ich bin im Urlaub". Lächerlich, dieser Verein!