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464 Views | 23.08.2013 | 07:20 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 413506, Kundennummer: 322615 (20. Mai 2013)
Wir haben am 20. Mai 2013 einen "Klapptisch, rund, Oligia (Landmann 253417)" bestellt.
Den fälligen Betrag von 247,86 € haben am am 21. Mai 2013 auf das angegebene Konto der Firma myBBQStore24 überwiesen.
Nachdem wir nach der initialen Rechnung keinerlei Nachricht mehr über unsere Bestellung erhalten haben, haben wir mehrfach versuch,t die Firma telefonisch zu erreichen - leider ist die angegebene Nummer permanent besetzt. Auf E-Mails wurde nicht reagiert.
Am 19. Juni 2013 haben wir dann per FAX einen Widerruf der Bestellung an myBBQStore gesandt und eine Frist zur Rücküberweisung des Geldes gesetzt, worauf auch nicht reagiert wurde.
Am 24. Juni 2013 haben wir dann ein entsprechendes Review bei dojo.de eingestellt, worauf umgehend reagiert wurde, mit dem Versuch, das Review zu sperren. Wir haben am 25. Juni 2013 dann auch einige wirre Bestellstatus-Update-E-Mails erhalten, aber auf die wiederholte Aufforderung zur Rückerstattung den Geldes wurde bis zum heutigen Tage nicht reagiert.
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Mybbqstore24 reagiert nicht. Bleibt wohl nur noch der Rechtsweg.
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MyBBQSStore24 stellt sich tot. :(
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