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209 Views | 27.08.2013 | 21:27 Uhr
geschrieben von Ralf Monzel

I-CASES (Königstein)

Bestellt, bezahlt und warte auf die Ware

Bestell-/Kundennummer: 87751

So was wie bei i-cases ist mir noch nie passiert. Ware gekauft, bezahlt und warte schon seit zwei Monaten darauf.

Telefonisch ist sie fast gar nicht zu erreichen und per E-Mail bekommt man auch keine Rückantwort. Vor drei Wochen habe ich mal telefonisch eine Dame ans Telefon bekommen und wurde wieder mal vertröstet, dass die Ware noch bis Freitag rausgehen würde. Was ist mal wieder passiert, überhaupt nichts.

Habe schon eine Rückerstattung des Geldes gefordert, wenn die Ware nicht geliefert werden kann, aber keine Reaktion von dieser Firma. Das ist für mich kein seriöses Verhalten von so einem Unternehmen.

Werde mich an das Handelsregister Verbraucherschutz wenden. Dass so ein Unternehmen noch besteht, ist bei sovielen Beschwerden schon ein Witz. Ist absolut nicht weiter zu empfehlen!

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Meine Forderung an I-CASES: Die Ware oder Zurückerstatten des Geldes


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Kommentare und Trackbacks (5)


08.09.2013 | 20:25
von Ralf Monzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da tut sich einfach garnichts. Das ist echt ein Witz diese Firma da.


13.09.2013 | 21:38
von Ralf Monzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


18.09.2013 | 19:19
von Ralf Monzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, habe noch keine Rueckantwort von der Firma erhalten.
So wie es aussieht, hat die Firma sich Insolvent gemeldet. Das ist eine richtige Masche.


03.10.2013 | 10:34
von Ralf Monzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.10.2013 | 21:36
von Ralf Monzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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