533 Views | 03.09.2013 | 10:00 Uhr
geschrieben von Thomas Placzek
Bestell-/Kundennummer: 53231
Ich wollte mich über die Fa. E-Breaker beschweren. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass bei Umtausch oder Rückgabe sich niemand nach wiederholten Mails und Anrufen meldet und die Firma nur am Verkauf und nicht am Service interessiert ist.
Nachdem ich keinen erreicht habe und die Ware zurückgesendet habe, wurde die Annahme der Umtauschartikel von E-Breaker verweigert. Jetzt habe ich den Fall der Reklamation meiner Gira Sprechanlage und der Gira Kundenservice hat mich an den Verkäufer verwiesen.
Da sich E-Breaker wieder mal nicht meldet, kann ich mein Anliegen leider nicht vorbringen. Somit kann ich nur warnen, weil wenn es mal zu Problemen kommt und man auf den Service angewiesen ist, ist man hier schnell verloren. Der kleine Preisvorteil ist dann auch schnell verflogen.
Meine Forderung an EBreaker Onlineshop:
Bearbeitung der Reklamation
Firmen-Antwort ausstehend seit
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