Beschwerde: Zweimal keine Rücküberweisung bei Rückgabe der Artikel

Zweimal keine Rücküberweisung bei Rückgabe der Artikel

Bestell-/Kundennummer: TM-200693-EU; TM-201216-EU

Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, welche schnell geliefert wurden. Ich habe, weil mir die Farbe nicht gefiel, das Paar zurückgeschickt und eine neue Farbe bestellt, welche ebenfalls geliefert wurde. Auch dieses Paar ging zurück.

Beide Pakete sind nachweislich fristgerecht eingetroffen (11.7.13; 31.7.13).
Keine Reaktion auf Nachfrage. Keine Rücküberweisung.

Ich fordere mein Geld bis 6.9.13, ansonsten übergebe ich die Sache direkt an meinen Anwalt.

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Meine Forderung an tobias-mayer.de: Volle Erstattung des Geldes bis 6.9.13

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

10.09.2013 | 22:14

von Elisabeth Schwarzloos noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

15.09.2013 | 20:03

von Elisabeth Schwarzloos gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nach vielen Emails und Zahlungsaufforderungen, der Information, dass ich mich in weiteren Foren über die Firma Tobias Mayer beschweren werde, sowie final der Mahnung erhielt ich mit mehr als 2 Monaten Verspätung die Emailbestätigung, dass meine Retour da ist und Gutschriften ausgestellt werden. Das Geld ist eingetroffen.
Keinerlei Entschuldigung, Erklärung, Wiedergutmachung seitens der Firma.

NIE WIEDER!