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Kaufland:
Verstoß gegen Maskenpflicht
Kaufland:
Keine Verteilung der Prospekte
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1560 Views | 05.09.2013 | 14:41 Uhr
Kaufland (Neckarsulm)
Einkauf "umsonst"
Ich war heute morgen um 7:30 Uhr im Kaufland Dallgow-Döberitz, da es so zeitig noch nicht so voll ist, um vor der Arbeit für einen Campingausflug einzukaufen und mir diese Zeit am Abend zu sparen. Habe meinen Wagen auch kräftig voll geladen und ging zur Kasse. Im Sichtbereich der Kassen, stellte ich meinen vollen Wagen kurz ab um Getränke zu holen (maximal 2 Minuten) und als ich wieder kam, war er weg. Eine Mitarbeiterin hatte den Wagen weg geschoben und ihn wieder ausgeleert. Die anderen Angestellten haben sich in aller Form bei mir entschuldigt. Nur leider blieb mir keine Zeit mehr, erneut meine Einkäufe zu sammeln. Wusste bisher nicht, dass man sich nicht von seinem Einkaufswagen entfernen darf.
Also verschenkte Zeit und heute abend doch noch mal los.
ofortantwort12.09.2013 | 09:22
Abteilung: Kundendienst-Center
Sehr geehrter Kaufland-Kunde,
mit Interesse haben wir Ihren Beitrag gelesen.
Kundenservice hört bei Kaufland nicht an der Kasse auf. Wir informieren uns deshalb regelmäßig darüber, was unsere Kunden auf verschiedenen Plattformen im Internet über uns denken. Die Meinung unserer Kunden über Kaufland nehmen wir sehr ernst und sind Ihnen daher dankbar für Verbesserungsvorschläge und Hinweise.
Sehr gern möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an facebook
kaufland.de. Gerne lassen wir Ihnen dann eine Antwort zukommen.
Schon jetzt vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kaufland Kundendienst-Center
Kommentare und Trackbacks (1)
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Kaufland hat sich in aller Form bei mir Entschuldigt und mir einen Gutschein in Höhe von 5 Euro zukommen lassen.
15.09.2013 | 13:16
von Nadin Lohse
| Regelverstoß melden
Kaufland hat sich in aller Form bei mir Entschuldigt und mir einen Gutschein in Höhe von 5 Euro zukommen lassen.
