Beschwerde: I-Cases liefert nicht und zahlt die Vorkasse nicht zurück

I-Cases liefert nicht und zahlt die Vorkasse nicht zurück

Bestell-/Kundennummer: 88293

Ich habe ein Garmin Navi für 187,43 EUR bei i-cases bestellt, das in 3-7 Tagen geliefert werden sollte. Das Geld habe ich überwiesen und über den Zahlungseingang erhielt ich am 14.7.2013 eine Bestägigung von i-cases per E-Mail.

Nachdem die Lieferfrist ohne Warenlieferung überschritten war, habe ich die Bestellung storniert.

Am 7.8.2013 erhielt ich eine E-Mail, in der mir meine Stornierung zum 25.7.2013 bestätigt und mit Verweis auf deren AGB eine Rücküberweisung innerhalb von 30 Tagen ab Datum meiner Widerrufserklärung versprochen wurde.

Am 9.9.2013 habe ich versucht das Haus per E-Mail zu kontaktieren und erhalte nur noch Fehlermeldungen, dass die E-Mail nicht ankommt.

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Meine Forderung an I-CASES: Ich möchte meine 187,43 EUR zurückerstattet bekommen.

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Kommentare und Trackbacks (2)

09.09.2013 | 20:34

von Dieter Bopp | Regelverstoß melden

Ihr Geld wird weg sein. Die Firma befindet sich in Insolvenz. Eine Recherche VOR der Bestellung hätte nicht geschadet und Sie hätten vielleicht ein Navi oder noch Ihr Geld.

21.09.2013 | 18:46

von ReclaBoxler-1657923 noch nicht gelöste Beschwerde