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589 Views | 13.09.2013 | 15:16 Uhr
geschrieben von Wolfgang Barta
Bestell-/Kundennummer: 10046660
Nachdem ich das bestellte I-Phone im Januar 2013 zurüchgeschickt habe, was mich € 45,-- Porto kostete, warte ich seitdem auf mein Geld. Mein Guthaben von über € 500,-- wurde zwar sofort nach Rücksendung der Ware meinem Kundenkonto gutgeschrieben, ist von dort inzwischen verschwunden und seit Wochen erhalte ich auf Anfragen immer die selbe Antwort " Anfrage wird der Buchhaltung vorgelegt". Die letzten beiden Mails wurden überhaupt nicht mehr bveantwortet. Werde jetzt eine Beschwerde über die Firma an die thailändische Botschaft richten. Hinzu kommt, dass man nach Rücksendung einer aus Thailand gelieferten Ware auch noch die Einfuhrumsatzsteuer beim zuständigen Finazamt zurück holen muss. Ich kann nur jedem von dieser Firma abraten.
Meine Forderung an sale-point.com:
Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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