ProMarkt (Kronach)
Auskunft über Handy
Habe vor einen halben Jahr ein Handy im Pro-Markt in Kronach gekauft, jetzt zeigt es immmer einen Fehler an. Wollte heute im Pro-Markt nur eine Auskunft haben und ging zum Service, ein Verkäufer wollte mir eine Auskunft geben, da kamm ein total überforderter und gereizter Mann und sagte 2 mal energisch zum Verkäufer: dafür haben wir heute keine Zeit. Der Verkäufer gab mir mein Handy wieder und sagte, er kann nichts dagegen machen, denn es wäre der" höchste Chef "
1. wenn man etwas kauft, da kann man immer kommen und nachfragen
2. hätte der Chef es mir auch selbst im ruhigen Ton sagen können
3. wenn dieser Mensch nicht belastbar ist, muß er sich eine andere Arbeit suchen
4. ich dachte der Pro-Markt ist kundenfreundlich, da habe mich eben getäuscht
Fazit: ! Ich werde nicht mehr in einen Pro-Markt einkaufen!
Das glaube ich Ihnen sogar.
Denn Pro-Markt befindet sich zur Zeit in der Auflösung. Einige wenige Märkte werden an andere Elektronikketten verkauft. Und der Rest macht bis ende des Jahres noch Ausverkauf und werden dann geschlossen.
Und da darf man sich auch nicht mehr wundern, das die Mitarbeiter, nicht mehr die beste Laune haben. Die Mehrheit dürfte bald erst einmal arbeitslos sein.