790 Views | 16.09.2013 | 22:53 Uhr
geschrieben von Anne Köpke
Ich habe auf der Seite www.wertgutscheinewelt.de am 17.07.2013 einen Gutschein bestellt. Die Werbung lautete: Gutschein für 50 Euro kaufen, nur 25 Euro bezahlen. Nach 14 Tagen bekamen wir einen Gutscheincode, mit dem wir uns einen Gutschein aussuchen konnten. Erst jetzt sahen wir, dass auf der Seite nur Gutscheine angeboten wurden, deren Einlösung an spezielle Bedingungen geknüpft waren, also überhaupt keine echten Gutscheine. Ich wollte daher von meinem mir zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen und verlangte mein Geld zurück. Dies wird mir bis heute verwehrt.
Info zur Widerrufsfrist: Man muss auf der Bestellseite ein Häkchen setzen, dass man den AGB auf geschenkgutscheine.tv zustimmt. Diese Seite ist jedoch offline, so dass ich die AGB nicht wirksam zur Kenntnis nehmen konnte.
Meine Forderung an wertgutscheinwelt.de:
Ich möchte mein Geld zurück erhalten
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst