Beschwerde lesen

Bis heute reichlich Ärger, bereits am 18.04.2013 (am Liefertag) Lieferung von einigen Pflanzen reklamiert, da diese zu klein waren. Bestellt und bezahlt wurden Pflanzen 120 – 140 cm, geliefert 100 cm! Weitere Pflanzen waren sehr dürr und bereits braun. Bilder gesendet und Ersatz gefordert. Wurde immer wieder versprochen aber nichts geschah. Weitere Pflanzen gingen ein! (Trotz Gießen alle zwei Tage und dem sehr regenreichen Frühjahr 2013.)

Es wurde immer nur per Mail (nat. nur nach mehreren Aufforderungen) vertröstet und gesagt, es wird bearbeitet. Dann hieß es noch, es gibt grundsätzlich keine Anwachsgarantie. Auch das wäre nat. nicht richtig, aber Ersatz für die zu kleinen Blumen wurde auch nicht bezahlt.

Schade, dass ich nicht vor der Bestellung im Internet recherchiert habe. Man verliert nicht nur Geld bei dieser Firma, sondern auch die Zeit und hat dann nur eine halbe Hecke, die auch nicht viel nützt. Somit kann ich nur andere warnen, die vorher recherchieren. Es gibt auch sehr seriöse Firmen, wo man sich den Ärger sparen kann und ggf. Ersatzlieferung bekommt.