Drillisch Online AG (Maintal)
Abzocke September 2013
Bestell-/Kundennummer: U0163405
Ich habe Vertragsgemäß ein Kündigungsschreiben per Post zugeschickt.
Nach zwei Wochen hatte ich immer noch keine Bestätigung bekommen und musste per Fax erneut ein Kündigungsschreiben zuschicken. Erst dann kam die Antwort mit Vertragsverlängerung um ein Jahr zurück (sehr teuer = Abzocke).
Begründung lautete: Die Erfassung der Eingangspost wird elektronisch durchgeführt und wir haben kein Eingang Ihrer Kündigung festgestellt. Und? was interessiert mich so ein sowas? Nicht nur das, oft hatte ich mehr bezahlt als das, was ich zahlen musste.
Ich hatte viele Handy-Verträge, aber so eine Abzocke erlebe ich zum ersten Mal. Ich denke, solche Firmen müssen die sich sinkende Anzahl der Kunden ausgleichen und verlieren somit Ihre eigenen Kunden.Das ist mein Erster Eintrag und wird definitiv nicht mein letzter.
Beschwerde ist noch nicht gelöst