Durch Müllerland gelöste Beschwerde. | 980 Views | 02.10.2013 | 10:15 Uhr
geschrieben von Anna Mustermann

Müllerland GmbH (Görgeshausen)

Nichteinhalten der Vertragsabsprache

Bestell-/Kundennummer: X82893

Müllerland=Wunderland!

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Ich kann nur Jedem ernsthaft abraten, hier einzukaufen! Verlockende Aktionen, super Angebote. Nur auf dem Papier!

Als ich Gebrauch von meiner "Gutscheinaktion" machen wollte, gab es seitens Müllerland einige Gründe, die gegen meinen Anspruch sprachen. Zuvor wurde diese Gutschrift vom Verkäufer zugesagt und weitere Details hierzu besprochen. Als ich um den leeren Bewertungsbogen gebeten habe, konnte mir niemand eine adäquate Aussage geben. "Ich melde mich bei Ihnen," nur ein Satz ohne Folgen. Plötzlich stimmten auch die Aussagen am Telefon nicht mit denen des Verkaufsgesprächs überein. Schuldzuweisungen von Seiten der Fa. Müllerland.

Von inkompetenten Verkäufern beraten und ständig widersprüchliche Aussagen. Mangelhafte Beratung, aber dafür im Vorfeld viele nette und einladende Vorhaben zugesagt.

Da man doch 6Tsd. € nicht einfach so zahlt, hätte ich gern einen Tag Bedenkzeit gehabt. "Geht nicht, dann ist die Aktion aufgehoben!" Diese Aktion sollte aber lt. Werbung noch einige Tage laufen! Warum erhalten manche Kunden das Privileg einer Bedenkzeit und in meinem Fall wurden die Regeln verworfen?

Von der Geschäftsführung keine Entschuldigung, auch nicht wirklich Interesse für meinen Fall.

Ich möchte die zugesagten 200€ für die Abgabe des Bewertungsbogens! Ich musste mich auch an Regeln halten und pktl. zahlen.

Wunderland: Super Aktionen/Angebote, viele fake Aussagen, aber dafür inkompetente Beratung.

Nie wieder!

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Meine Forderung an Müllerland GmbH: Auszahlung nach Abgabe des Bewertungsbogens


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Kommentare und Trackbacks (1)


15.10.2013 | 11:32
von Anna Mustermann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anstelle von der zugesagten Barauszahlung (200€), habe ich einen Warengutschein (200€) bekommen.
Erst nach erneuten Telefonaten mit Angestellten (Geschäftsführerin, Abteilungsleiter, Verkäufer, .)
Fazit: Müllerland, kann ich jedem von abraten.




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