eteleon AG (z. B. Hamburg)
Discoplus (Drillisch AG) zahlt Guthaben nicht aus
Ich bin vor Kurzem innerhalb der Drillisch-Gruppe von Discoplus zu Simplytel gewechselt und habe dafür die volle Portierungsgebühr bezahlt, als ob es sich um wirklich getrennte Unternehmen handeln würde. Na gut, war wenigstens vorher klar.
Bei Discoplus (prepaid) habe ich noch ein Guthaben, dessen Rückzahlung seit Wochen mit Hinhaltemails und unverständlichen Begründungen nicht erfolgt. Die Guthabendaten im Discoplus-Servicebereich wurden dagegen pflichtschuldigst gelöscht.
25.07.2014 | 12:46
Abteilung: Marketing
Hallo "ReclaBoxler-8287933",
wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung der Auszahlung entschuldigen.
Sollten Sie noch offene Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich gerne über das Kontaktformular an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr eteleon-Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst