Durch pocket-bike-fahren.de gelöste Beschwerde. | 909 Views | 16.10.2013 | 21:09 Uhr
geschrieben von Kevin Braun

pocket-bike-fahren.de (Osthofen)

Einfach unfassbar!

Bestell-/Kundennummer: Bestell-Nr.: 2103

Ich habe mir ein Pocket Bike bestellt, weil ich das nun endlich mal tun wollte. Die Seite kam mir auch seriös genug rüber. Bei der Bezahlung ist Überweisung eine, sagen wir mal, Notlösung. Paypal wäre mir lieber gewesen.

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3 Bilder

Als das Paket mit Lieferverspätung von zwei Tagen endlich ankam, konnte ich es natürlich kaum erwarten auszupacken (ist ja schließlich wie an Weihnachten). Beim Entpacken schien auch alles so weit so gut.

Doch dann fiel mir auf, dass einfach weder ein Schlüssel noch ein Ersatzschlüssel in der Verpackung war. Ich kam mir deshalb etwas verschaukelt vor. Was der leere Kabelbinder am Lenker soll, weiß ich auch nicht.

Als ich dann versucht habe, diesen Sascha anzurufen, musste ich verdutzt feststellen, die Nummer funktioniert nicht. Und nach ewigen Anfragen per Mail usw. kommt immer noch keine Antwort.


WAS BRINGT MIR EIN POCKET BIKE OHNE SCHLÜSSEL? Genau. NICHTS!

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Meine Forderung an pocket-bike-fahren.de: Zusendung von Zündschlüssel und Ersatzschlüssel


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.10.2013 | 10:08
Firmen-Antwort von: pocket-bike-fahren.de
Abteilung: Kundenservice

Der Kunde hatte vor der Veröffentlichung dieses Beitrages bereits Ersatzschlüssel + Schloss erhalten. Ebenso wurde auch nachweislich auf Mails geantwortet.

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.10.2013 | 22:07
von Kevin Braun gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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