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Startseite > Post und Telekommunikation > Mobilfunkanbieter > Lycamobile > gelöste Beschwerde-Nr.: 68800
Durch Lycamobile gelöste Beschwerde. | 1301 Views | 17.10.2013 | 17:54 Uhr
geschrieben von 123 456

Lycamobile Germany GmbH (Frankfurt)

Aktivierung der SIM Karte nicht möglich

Ich habe vor ein paar Tagen eine LycaMobile Karte erworben (Rechnung vorhanden). Die lässt sich weder telefonisch (Kurzwahl 323) noch via Internet aktivieren.

Ich habe es versucht, in mehreren Browsern zu öffnen, und jedes mal lässt sich der Button "abschicken" nicht betätigen. Somit ist die Karte sowie das Guthaben im Moment wertlos. Alle Angaben sind überprüft worden. Auf meine Nachfragen bei LycaMobile bekam ich bis heute keine Antwort (drei Mails mit der Bitte um Klärung).

Dies ist nicht besonders kundenfreundlich. Sind das "Blender"-Karten? Nur um den Kunden ums Ohr zu hauen?

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Meine Forderung an Lycamobile Germany GmbH: SIM Karte freischalten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.10.2013 | 20:16
von 123 456 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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