Von KAGO Wärmesysteme beantwortete Beschwerde. | 2490 Views | 20.10.2013 | 14:37 Uhr
geschrieben von Jürgen Spengler

KAGO Wärmesysteme GmbH (Neumarkt i.d.OPf.)

Unseriöse Messeverkäufe der Firma KAGO?

Ich habe mich auf der Handwerkermesse in Augsburg im März diesen Jahres über eine Pelletheizung der Firma Kago informiert.

Die Verkäufer machten mir ein Angebot von 29.700,-- €. Plötzlich wurde mir erzählt, dass ich der 10. Kunde dieses Tages sei und der Verkaufspreise der Heizung (nur die Technik im Keller) jetzt nur noch 19.700,-- € betrage. Voraussetzung war jedoch die sofortige Annahme (eine Bedenkzeit wird somit unterbunden!).

Der Kauf wurde mir damit sehr schmackhaft gemacht, und ich habe den Vertrag leider unterschrieben.

Ein paar Wochen später habe ich mich bei einem Fachmann über diese Heizung informiert. Dieser erklärte mir, dass der eigentliche Preis dieser Heizung bei nur 10.600,-- € liege!

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Meine Forderung an KAGO Wärmesysteme GmbH: Stellungnahme, Stopp der unseriösen Verkaufstricks


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.10.2013 | 15:48
Firmen-Antwort von: KAGO Wärmesysteme GmbH
Abteilung: Rechtsabteilung

Sehr geehrter Herr Spengler,

wir sind selbstverständlich immer an Rückmeldungen unserer Kunden, auch im Hinblick auf die Zufriedenheit bei der Beratungsleistung, interessiert, um auch deren Qualität zu prüfen.

In vorliegenden Fall sind keinerlei Unregelmäßigkeiten aufgefallen. Auch die von Ihnen angesprochene Preiskalkulation kann nicht bemängelt werden.

Es hätte Ihnen selbstverständlich frei gestanden, sich vorab Alternativangebote einzuholen und erst dann einen entsprechenden Vertrag mit uns einzugehen.

Wir würden uns weiterhin freuen, Sie mit unserer Qualität überzeugen zu können!

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Kommentare und Trackbacks (2)


23.10.2013 | 20:29
von Patrick Fürst | Regelverstoß melden
Hallo ReclaBoxler-1439209,

ich finde nicht, dass dieser User vor sich selbst geschützt werden sollte, sondern vielmehr vor Ihren Kommentaren!
Mir ist aufgefallen, dass Sie sehr viele Berichte in diesem Forum mit negativen Kommentaren versehen.
Gerne will ich Ihnen auf diesem Weg in der gleichen Polemik, die Sie an den Tag legen, etwas mitteilen.
Hören Sie doch auf damit!
Bekommen Sie für diesen eigenwilligen Lobbyismus einen kleinen Obolus oder haben Sie tatsächlich nichts besseres zu tun?
Mein Beileid.

26.10.2013 | 11:13
von ReclaBoxler-2657733 | Regelverstoß melden
An alle "Trolle" (Zitat von "Renault Twingo", media-bubble.de/?p=1224):

Ich kann mich da Hr. Fürst nur anschließen.

Es ist doch wirklich traurig, mit wie viel Herablassung und Selbstgefälligkeit Leute durch diese Plattform streifen. Haben Sie eine Identitätskrise, oder warum lassen Sie sich hier so gehässig und polemisch aus?

Es geht hier nicht um Barmherzigkeit, sondern darum, dass hier eine Firma unredlich Ihre Geschäfte abwickelt. Den Spieß umzudrehen und überlegen zu prahlen "mir wäre das ja nie passiert", macht das Unternehmen nicht besser.

Das Beispiel mit dem Golf ist zwar plakativ, aber nicht weit gedacht. Einen Golf kennt jeder, auch seinen ungefähren Preis. Dreht eine Autofirma einem aber ein eher unbekanntes Modell mit einem verzwickten Preisangebot an, weiß nicht jeder sofort, ob man da auf ein gutes oder schlechtes Angebot eingeht. "Gutmenschen", wie einige "Trolle" hier wahrscheinlich solche Menschen bezeichnen würden, gehen dann wohl eher auf solche Angebote ein. Dazu gehören aber auch ältere Menschen, die abseits der digitalen Recherchemöglichkeiten leben und somit nicht immer auf dem neuesten Stand bzgl. Preispolitik der Produkte sind.

Würden Sie, liebe "Trolle", Ihre Oma auch so beschimpfen, wenn sie so über den Tisch gezogen wird?

Falls ja, dann wird wie gesagt das Unternehmen dadurch nicht aufrichtiger! ;-) Und die Oma müsste man dann vor Ihnen, den "Trollen", schützen - unbedingt!



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