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Startseite > Technik > Spielwarenhersteller > Bieco Spielwaren > gelöste Beschwerde-Nr.: 69062
Durch Bieco Spielwaren gelöste Beschwerde. | 307 Views | 23.10.2013 | 13:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8298443

Bieco Spielwaren GmbH & Co. KG (z. B. Hamburg)

Farbe geht von Beissrassel ab

Mein Sohn (6 Monate) hat eine Beissrassel geschenkt bekommen, nun löst sich dort die Farbe. Da dies aber zum beißen gedacht ist kann das ja unmöglich sein. Auf meine Beschwerde wurde zwar reagiert aber in der E-Mail heißt es:

BILDER
1 reclabox beschwerde de 69062 thumb
1 Bild

"Sehr geehrte Frau.

wir können uns dies nicht erklären.
Wir können Sie aber insofern beruhigen, dass die von uns verwendeten Materialien und Farben
gesundheitlich unbedenklich und physiologisch einwandfrei sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Bieco support team"

Wie ich sehe ist die WAre aber nicht einwandfrei, soll ich jetzt meinen Sohn die ganze Farbe runter lutschen lassen?

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Meine Forderung an Bieco Spielwaren GmbH & Co. KG: Gleichwertiger Ersatz


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


08.11.2013 | 14:24
von ReclaBoxler-8298443 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Fall wird anderweitig gelöst.




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