ab-in-den-urlaub.de (Leipzig)
Keine Gutscheinauszahlung nach Urlaubsantritt
Bestell-/Kundennummer: 100330820
Ich warte jetzt auch schon seit 22.5.2013 auf die Auszahlung des Gutscheines über 100,00 €. Habe schon mindestens zweimal die Kontodaten hingesendet. Auf Anfragen bekommt man keine Antwort, bzw. ein automatisiertes Schreiben. Auf meine Email vom 04.10.2013 habe ich am folgende Antwort erhalten:
Wir bestätigen den Eingang Ihrer E-Mail. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine
Bearbeitung eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Wir werden Ihre Fragen
schnellstmöglich beantworten.
In unserem Hilfebereich unter www.ab-in-den-urlaub.de/service/faq
finden 89% unserer Kunden die passende Antwort auf Ihre Fragen.
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und einem Passwort können Sie sich unter https://www.ab-in-den-urlaub.de/login
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Gern stehen wir Ihnen in dringenden Fällen auch
telefonisch täglich (von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr) zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von ab-in-den-urlaub.de
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