Von BM Service & Invest beantwortete Beschwerde. | 649 Views | 29.10.2013 | 13:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3129643

BM Service & Invest GmbH (Castrop-Rauxel)

Abo-Discounter

Bestell-/Kundennummer: 45796

Ich habe am 01.10.2013 über www.abo-discounter.com ein Abo für die Zeitschrift Gong abgeschlossen. Eine Eingangs- oder Lieferbestätigung per Post oder E-Mail habe ich nicht erhalten. Der Rechnungsbetrag wurde jedoch schon abgebucht. Auf meine E-Mails reagiert der Anbieter nicht. Ebenso ist der Anbieter telefonisch nicht zu erreichen, da der Anruf in einer Warteschleife landet und diese nach ein paar Minuten beendet wird. Letztlich wird mir nur eine Rücklastschrift übrig bleiben.

Ich kann von einem Abo über www.abo-discount.com nur abraten.

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Meine Forderung an BM Service & Invest GmbH: Lieferung der Zeitschrift oder Gutschrift des abgebuchten Betrages


Firma hat geantwortet nach 7 Monate nach 7 Monate
05.06.2014 | 13:41
Firmen-Antwort von: BM Service & Invest GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde!

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren Namen oder Telefonnummer mit, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.

Mit freundlichen Grüßen

Abo Discounter Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


08.11.2013 | 09:55
von ReclaBoxler-3129643 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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