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716 Views | 29.10.2013 | 18:44 Uhr
geschrieben von Bertram Negelein
Bestell-/Kundennummer: Ticketnr. 2353225
Rückflug Kigali-istanbul-Stuttgart in Kigali verweigert: Nachts um 1 steht meine Frau am Airport, es sind keine Mitarbeiter von Turkish Airways vor Ort, nur Mitarbeiter der kooperierenden Air Rwanda: Kommen Sie morgen wieder, vielleicht haben haben wir morgen einen Flug für Sie. Hatten die aber nicht. Um rechtzeitig wieder nach Hause zu kommen, mussten wir einen Flug bei der Konkurrenz buchen!
Nach nunmehr zwei Monaten keine erkennbare Reaktion von Seiten Turkish Airways trozt mail an TA in Istanbul und an Filiale vor Ort. Beide haben die Details erhalten, eine Reaktion findet nicht statt.
Turkish Airways? NIE WIEDER!
Meine Forderung an Turkish Airlines:
Minimum Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Flüge
Firmen-Antwort ausstehend seit
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