CALL A PIZZA MARKETING GMBH (Hamburg)
Sehr unfreundlicher Call a Pizza Lieferant
Bestell-/Kundennummer: Kdnr. 231
Wir haben heute Morgen um ca. 11:30 eine Bestellung bei Call a Pizza (Filiale in der Bahrenfelder Chaussee 75, 22761 Hamburg) auf 12:30 Uhr abgeschickt.
Die Lieferung war zwar relativ pünktlich (ca. 10 Minuten zu spät), aber der Lieferant war sehr unfreundlich. Dieser hat uns vorher schon einmal beliefert und auch dort waren wir mit seinem Service nicht zufrieden.
Wir bestellen sehr oft bei dieser Call a Pizza Filiale (wir lassen es dann in die Firma für die Mittagspause liefern) und sind ansonsten immer zufrieden mit den Lieferanten. Dieser jedoch war sehr unfreundlich. Normalerweise ist es nie ein Problem getrennt zu bezahlen, er jedoch weigerte sich das für uns aufzuteilen, obwohl die Bestellung nicht sonderlich groß und kompliziert war (5 Personen, Bestellwert ca. 30 Euro). Wenn man so wie wir "Stammkunde" ist (durch regelmäßiges Bestellen) und die Bestellung nicht allzu groß ist, finde ich, sollte der Lieferant in der Lage sein, die Bestellung aufzutrennen, so dass wir getrennt bezahlen können.
Das Dreisteste war aber eigentlich sein Kommentar, nachdem wir letztendlich unser Geld selbst aufgeteilt und durchgerechnet haben: "Nicht so leicht, ne?"
Davon abgesehen, dass er von selbst den Betrag aufgerundet hat: Wir haben am Ende das Geld hingelegt und nichts von Trinkgeld gesagt, er hat aber von selbst aufgerundet und nur auf den aufgerundeten Betrag rausgegeben. Geht meiner Meinung nach alles absolut gar nicht.
Beschwerde ist noch nicht gelöst