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712 Views | 14.11.2013 | 20:08 Uhr
geschrieben von Schiffer92
Bestell-/Kundennummer: 7683336
Am Montag dieser Woche ein Galaxy S4 mit Allnet Flat bestellt, Dienstag war das Geld abgebucht. Heute immer noch kein Paket da.
Sechs mal angerufen und jedes mal länger als 30 Minuten gewartet. Antworten auf Emails bekommt man erst gar nicht!
Muss ich da noch weiter zu was sagen? Finde es eine absolute Frechheit des Unternehmens, eine 48 Stunden Versandfertigkeit anzugeben, wenn dies nicht eingehalten wird.
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Mein Paket oder Vertrag canceln und das abgebuchte Geld zurück!
ofortantwort
15.11.2013 | 12:00
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Hallo,
wir hoffen, dass Ihre Beschwerde inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.
Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team
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