Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 712 Views | 14.11.2013 | 20:08 Uhr
geschrieben von Schiffer92

preis24.de GmbH (Pullach)

48 Stunden Versandfertigkeit nicht eingehalten

Bestell-/Kundennummer: 7683336

Am Montag dieser Woche ein Galaxy S4 mit Allnet Flat bestellt, Dienstag war das Geld abgebucht. Heute immer noch kein Paket da.

Sechs mal angerufen und jedes mal länger als 30 Minuten gewartet. Antworten auf Emails bekommt man erst gar nicht!

Muss ich da noch weiter zu was sagen? Finde es eine absolute Frechheit des Unternehmens, eine 48 Stunden Versandfertigkeit anzugeben, wenn dies nicht eingehalten wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an preis24.de GmbH: Mein Paket oder Vertrag canceln und das abgebuchte Geld zurück!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.11.2013 | 12:00
Firmen-Antwort von: preis24.de GmbH
Abteilung: Operations

Hallo,

wir hoffen, dass Ihre Beschwerde inzwischen zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kontaktieren Sie uns gerne wieder.

Beste Grüße
Ihr preis24. de-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


14.11.2013 | 20:24
von Schiffer92 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Alles okay, hab dann endlich mal jemand erreichen können, liegt am versand Unternehmen


15.11.2013 | 12:31
von Preis24.de GmbH | Regelverstoß melden
Hallo Schiffer92,

sorry, dass die Lieferung deiner Bestellung etwas länger gedauert hat. Es gab leider einen Bearbeitungsstau beim Versender. Sollten weiterhin Fragen offen sein, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.

Viele Grüße
Dein Team von preis24



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!