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Bis März bekam mein Kind das Kindergeld von der Familienkasse in Rheine.

Dann, im Mai, bekam ich einen neuen Fragebogen, den ich ausgefüllt zurück schickte. (eingetroffen bei der Familienkasse am 12.06.2013). Nach einem Monat habe ich bei Familienkasse nachgefragt, warum kein Kindergeld noch nicht ausgezahlt wurde. Man antworte, das die Kasse in Bautzen für die im Ausland lebende Kinder zuständig würde (interne Umstellung), ich sollte ich mich noch etwa sechs Wochen gedulden. Habe ich auch getan.

Nach der Geduld-Phase rief ich alle 14 Tage an (Antwortzeit von Familienkasse vorgegeben) mit der Nachfrage, wann das Geld ausbezahlt werde. Es wäre angeblich weiter gegeben - sollte schon auch der höhere Führungskraft gemeldet worden sein.

Es sieht nach einen großen Eklat aus. Die Telefonansprechtpartner bei der Familienkasse sind frech geworden und beendeten das Gespräch ohne ,irgendwelche Antwort zu geben. So ein Benehmen in Namen des Staates empfinde ich als Verspottung von Bürgern.

Seit acht Monaten wird kein Kindergeld von der Familienkasse in Bautzen ausbezahlt. Ich weiß nicht, wie es weiter gehen soll. Ich sehe mich gezwungen, einen Anwalt zu beauftragen, die Familienkasse wegen des Kindergeldes einzuklagen. Gleichzeitig werde ich damit an die Öffentlichkeit (Zeitung) gehen, um die Missstände in der Familienkasse Bautzen aufzudecken.