Beschwerde lesen

Ich fuhr am 19.11.2013 mit dem Bayreuther Stadtbus (der eh nur selten fährt) um 10:10 Uhr an der Haltestelle Hofmann-von-Fallersleben-Str. stadteinwärts.

Ich bin im Besitz einer MobiCard Gesamtraum, die für zwei erwachsene Personen gültig ist. An der nächsten Haltestelle wollte ich eine Bekannte auf meinem Ticket stadteinwärts mitnehmen. Der Busfahrer verlangte jedoch von ihr, dass sie ein eigenes Ticket lösen müsse. Er erklärte, dass ihre Mitnahme nicht möglich sei, da man zusammen aus- und einsteigen müsse. Ich fragte daher, ob ich erst hinten aussteigen soll, damit ich mit ihr vorne wieder einsteigen kann - so ein Schwachsinn.

Fahrgruppen, bei denen niemand nachträglich zusteigen darf, sind meines Wissens nach lediglich auf dem Bayernticket nicht erlaubt. Aber damit nicht genug. Am 30.10.13 wollte meine Frau ein Monatsabo, beginnend ab dem 1.11.13, erwerben. Bei der BVB erklärte man ihr jedoch, dass dies bereits zu spät sei und ein Monatsabo erst ab 1.12.13 möglich sei. Der nächste Schwachsinn, denn der Brief mit der Benachrichtigung, dass das Monatsabo ab 22.11.13 in Bayreuth bei der BVB zur Abholung bereitsteht, kam heute mit der Post.

Da die meisten Mitarbeiter dieses in meinen Augen ohnehin nahezu wertlosen Busbetriebes meinen, wichtig oder gar nützlich zu sein, möchte ich hiermit einmal auf o. g Umstand aufmerksam machen. Ich bin aufgrund meiner Fahrkarte auch häufig in anderen Städten unterwegs, in denen mir derartige Vorfälle bislang nicht passierten (bin schon neun Jahre nahezu täglich in Nürnberg). Auch Bamberg, Forchheim und sogar Ansbach (diese Städte sind viel kleiner) verfügen über eine bessere Infrastruktur.

Also, viel Spaß bei einem Besuch und einer Busfahrt in Bayreuth.