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386 Views | 19.11.2013 | 20:48 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Best.Nr. 201302506
Verlauf: Bestellung auf smartyfone.de und Zahlung per Paypal
Sa. 26. 10. 2013 1 x MD531FD Apple iPad mini Wi-Fi 16G für 209.00 EUR
Danach erfolgten zahlreiche Mail-Mitteilungen per Absender info
smartyfone.de:
26.10.2013: Der neue Staus lautet nun "In Bearbeitung".
27.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Versandkoordinierung".
28.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Sendung hat Lager verlassen".
28.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Eingang Paketzentrum".
28.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Versandlauf international".
31.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Im Zielland eingegangen".
31.10.2013: Der neue Staus lautet nun "Sendung in Zustellung". Ihre Sendung befindet sich in Zustellung. Termin: 04.11.2013
Ab 08.11.2013 startete ich mehrere Anfragen, wo sich die Lieferung aktuell befindet, da bisher keine Lieferung erfolgte.
Keine Antworten auf meine zahlreichen Anfragen vom 08. /12. /15. 11. 2013 bis zum heutigen Zeitpunkt an:
- infosmartyfone.de
- servicesmartyfone.de
- Kontaktformular auf smartyfone.de
Habe daher heute bei Paypal einen Käuferschutz gestartet.
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Welche Maßnahmen PayPal nun gegen den Verkäufer smartyfone.de bzw. "SmartyFoneStore" unternimmt, ist mir bei der letzten Mitteilung nicht klar geworden? Mein Eindruck ist eher so, das nichts weiter passieren wird, da der komplette Betrag von "SmartyFoneStore" per Rücklastschrift zurücküberwiesen werden konnte?
Ich tue mich schwer aufgrund des Verhaltens von smartyfone.de bzw. "SmartyFoneStore" den Fall auf gelöst zu setzen, da der ganze Verlauf recht dubios und mehr als glücklich für mich am Ende verlaufen ist.
Zum anderen, kann es sein dass die Seite vom www.smartyfone.de schon seit einiger Zeit nicht mehr erreichbar ist!