Durch Plueschwelt24.de gelöste Beschwerde. | 354 Views | 20.11.2013 | 13:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7791453

Plueschwelt24.de (Bad Lauchstädt)

Artikel bestellt und bezahlt, nicht lieferbar, kein Geld zurück!

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 7758

Ich habe am 30.09.2013 ein Produkt im Wert von 14,49 EUR (inkl. Versandkosten) mit der Auftragsnummer 7758 bei Plueschwelt24.de bestellt und den Kaufpreis nach Erhalt der Bestellbestätigung unverzüglich überwiesen.

Da die Bestellung nicht geliefert wurde, bekam ich am 15.10.2013 nach mehreren Nachfragen die Mitteilung, der Artikel sei nicht mehr lieferbar, die Bestellung sei storniert worden und der Betrag werde mir zurück überwiesen.

Nach meiner Aufforderung vom 12.11.2013, mir bis zum 19.11.13 den Kaufpreis zu erstatten, erfolgte keine Reaktion und auch kein Geldeingang.

Sollte Herr W. meiner wiederholten Aufforderung nicht nachkommen, werde ich ihm einen Mahnbescheid, inkl. der dafür anfallenden Kosten, zukommen lassen.

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Meine Forderung an Plueschwelt24.de: Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises in Höhe von 14,49 EUR


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.11.2013 | 11:41
Firmen-Antwort von: Plueschwelt24.de
Abteilung: Geschäftsführung

Die Gutschrift und Storno wurden veranlaßt.

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Kommentare und Trackbacks (1)


22.11.2013 | 13:25
von ReclaBoxler-7791453 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde per 22.11.13 gutgeschrieben.




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