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Startseite > Online Shops > Tierbedarf und Tiernahrung > HOME OF PETS > gelöste Beschwerde-Nr.: 70274
Durch HOME OF PETS gelöste Beschwerde. | 620 Views | 20.11.2013 | 11:50 Uhr
geschrieben von Karin Willi

HOME OF PETS (Affing-Mühlhausen)

Internet Bestellung per Vorkasse, keine Ware und kein Kontakt

Bestell-/Kundennummer: 1904 Bestellnummer

Ich habe am 13.11.2013 bei HOME OF PETS Manhard & Müller Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt) ein Luxus Katzenhaus MODERN voll isolierte Thermobox & Katzenklappe bestellt und auch gleich per Vorklasse bezahlt (123,90 Euro).

Am 18.11.2013 fragte ich per Email nach, bis wann die Lieferung erfolgt. Leider keine Antwort. Telefonisch erreiche ich leider auch niemand.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an HOME OF PETS: 123,90 Euro oder sofortige Lieferung des Katzenhauses


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.11.2013 | 20:35
Firmen-Antwort von: HOME OF PETS
Abteilung: Betrugsabteilung

Sehr geehrte Kundin, wie telefonisch besprochen, liefern wir das Katzenhaus natürlich aus. Durch unsere kranken Mitarbeiter müssen wir einiges abarbeiten, so daß alles mit etwas Verzögerung geliefert wird. Warum hier geschrieben wird, Sie hätten uns telefonisch nicht erreicht, ist uns ein Rätsel, da wir ja die Lieferung für diese Woche ausgemacht haben? MfG

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (2)


27.11.2013 | 12:41
von Karin Willi noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.12.2013 | 20:05
von Karin Willi gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Katzenhaus wurde heute geliefert.




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