|
692 Views | 30.11.2013 | 09:36 Uhr
geschrieben von Bernd Szelsgowski
Bestell-/Kundennummer: 8930
Unsere Mikrowelle und der Backofen aus Edelstahl von Neff sind nach 1,5 Jahre verrostet. Die Antwort vom Verkäufer und Neff ist: Selbstverschulden, da Gebrauchsspuren zu sehen sind.
Meine Forderung an Full Leasing & ProMediaMax Deutschland GmbH:
Die Geräte auszutauschen
ofortantwort
03.12.2013 | 08:29
Firmen-Antwort von:
Full Leasing & ProMediaMax Deutschland GmbH
Abteilung: NeffCom
Sehr geehrter Herr Szelsgowski,
vielen Dank für Ihre Schilderung.
Mit Ihrem angegebenen Namen konnten wir keine Überprüfung unseres Werkskundendienstes feststellen. Um den Vorgang nachvollziehen zu können, teilen Sie uns bitte die Auftragsnummer bzw. Ihre kompletten Kontaktdaten sowie Gerätedaten (E-und FD-Nr.) über kundenbetreuung.deneff-international.com mit.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Werkskundendienst für Neff Hausgeräte
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst