DailyDeal:
Wenn Kundenrechte mit Füßen getreten werden
144 Views | 29.11.2013 | 14:59 Uhr
geschrieben von Motnej Brag
DailyDeal GmbH (Berlin)
Beschwerden werden ignoriert
Ich habe Ende September bei DailyDeal einen Gutschein für ein Jahresabo der Zeitschrift "Essen und Trinken" erworben. Bezahlt habe ich über PayPal.
Die Zeitschrift habe ich bis heute nicht erhalten. PayPal verweist auf DailyDeal, DailyDeal auf Abo-Discounter und dieser, als er noch erreichbar war, an den Verlag. Der Verlag war sehr bemüht, hat aber nichts gefunden. Abo-Discounter ist nicht mehr erreichbar und sogar ein Schreiben an die Geschäftsleitung von DailyDeal war bislang erfolglos.
Ich werde über DailyDeal nichts mehr abwickeln und kann allen nur raten, es mirgleichzutun.
Kommentare und Trackbacks (3)
21.12.2013 | 06:58
von Motnej Brag
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Ich habe von keiner Seite eine Reaktion erfahren. Selbst das Schreiben an die Geschäftsleitung von DailyDeal wurde ignoriert.
21.12.2013 | 07:06
von Motnej Brag
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Ich habe den Vorgang an die Redaktion der Zeitschrift "Computerbild" weitergegeben.
11.01.2014 | 07:42
von Motnej Brag
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Nein, von keiner Seite eine Reaktion. Am schlimmsten finde ich, dass mein Schreiben an DailyDeal einfach ignoriert wurde.