Durch pcfritz.de Onlinestore gelöste Beschwerde. | 522 Views | 10.12.2013 | 21:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6518063

pcfritz.de Onlinestore GmbH (Halle)

Ware bezahlt und nicht erhalten von pcfritz.de

Bestell-/Kundennummer: 1038878686

Ware am 14.09.2013 bestellt und per Kreditkarte bezahlt.

Ware wurde noch nicht geliefert.

Ich habe mehrere Emails an PC Fritz geschrieben mit der Bitte um Lieferung oder Rückerstattung. Die ersten Mails wurden mit Beruhigungsmails noch beantwortet, auf die letzten (nach der Umfirmierung zu Le-Na GmbH) erhielt ich leider gar keine Antwort. Telefonisch kam ich in letzter Zeit bei mehreren Versuchen leider nicht durch.

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Meine Forderung an pcfritz.de Onlinestore GmbH: Sofortige Erstattung / Rücküberweisung der per Vorkasse gezahlten 24,80 €


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


11.12.2013 | 09:51
von Jessica Schütte | Regelverstoß melden
Staatsanwaltschaft ermittelt gegen PC Fritz wegen Verbreitung illegaler Windows-7-Kopien

pcgameshardware.de/Windows-7-Software-216454/News/Staatsanwaltschaft-ermittelt-PC-Fritz-illegale-Windows-7-Kopien-1089172/

18.10.2013
Schmuckhändler kauft PC Fritz

aber
Bei einem reinen Verkauf des Markennamens jedoch könne es sein, dass die Erfüllung der geschlossenen Verträge beim alten Besitzer, also der pcfritz[dot]de Onlinestore GmbH verbleibe.

zitat von crn.de/software/artikel-100887.html

08.01.2014 | 08:54
von ReclaBoxler-6518063 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.01.2014 | 09:43
von ReclaBoxler-6518063 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ware ist jetzt angekommen. Es hat lange gedauert. Aber nun ist alles ok. Danke!




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