369 Views | 11.12.2013 | 14:16 Uhr
geschrieben von Reinhard Kämpmann
Bestell-/Kundennummer: Reservierungsnummer F9653786930 Mietvertragsnummer 221515862
Hertz hatte mir in den Meitvertrag geschrieben, ich könne mein Fahrzeug in Berlin zurückgeben, explizit auch nachts. Bei Ankunft am vorgeschriebenen Abgabeterminal war die Geschäftsstelle geschlossen und kein Parkplatz rundherumg. Nach über einer halben Stunde Suche (großer Transporter), habe ich den Wagen schließlich auf einem Grünstreifen abgestellt. Das allein ist schon eine Frechheit.
Obendrein kommt jetzt die Verwarnung der Berliner Polizei, die HErtz mir inclusive einer Berbeitungsgebühr von 4,95 Euro freundlicherweise weiterbelastet hat.
Reklamationen laufen is Leere, man ist nicht zuständig, wird laufend im Kreis geschickt.
Meine Forderung an Hertz Autovermietung GmbH:
Ich erwarte Erstattung des Betrages von 29,95
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