Beschwerde: Vorbestellung GT6 Anniversary Edition

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| 485 Views | 10.12.2013 | 14:36 Uhr

geschrieben von Marcus Heinlin

Media Markt (Ingolstadt)

Vorbestellung GT6 Anniversary Edition

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer: 12125173

Habe am 03.06.2013 das Spiel Grand Tourismo in der "Anniversary Edition" bei Mediamarkt im Onlineshop vorbestellt. Zusätzlich habe ich die Auto Bonusbox und die 2,5mio Bonus Card mitbestellt. Das Geld wurde sofort abgebucht. Das Spiel wurde definitiv am 06.12.2013 (Release Date / Erscheinungsdatum) in den Mediamarkt Filialen in Deutschland verkauft.

Leider habe ich bis heute nur die Auto Bonusbox bekommen mit der man aber ohne das Spiel nichts anfangen kann.
An der Hotline in Ingolstadt (0841- 634-0) bekomme ich gesagt, dass sehr viele Kunden ihre Ware nicht erhalten haben und man keinen Liefertermin oder Zeitraum nennen kann, wann die Ware ausgeliefert wird.

Ich finde es extrem fragwürdig, das Geld zu kassieren und dann den Artikel an andere zu verkaufen!

Leider habe ich zu spät gemerkt, dass das wohl die gängige Praxis bei Mediamarkt ist!

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Meine Forderung an Media Markt: ZeitnaheLieferug der Ware!

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Kommentare und Trackbacks (1)

21.12.2013 | 12:05

von Marcus Heinlin gelöste Beschwerde

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Ware am 20.12.2013 endlich angekommen. 14 Tage nach Release trotz Vorbestellung.
Der Mediamarkt online-shop ist das letzte! Werde nie wieder dort bestellen!

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