Beschwerde lesen

Ich habe am 29.10.13 eine Kamera per Internet gekauft. Die Bestätigung kam sofort und nachdem ich den Betrag überwiesen hatte auch die Stastusänderung.

Dann kam länger nichts. Erst nachdem ich telef. nachgefragt habe, kam eine Mail mit dem Hinweis, dass der Zulieferant nicht liefern kann und was nun weiter werden soll.

Ich schrieb Ihnen per Internet zurück, gab meine Bankdaten bekannt und bat um Rücküberweiseng der 319,54 €.

Wieder nichts!

Nun habe ich alle paar Tage telef. Kontakt aufgenommen, nochmals alle Daten durch gegeben.

Mit dem Hinweis es wird an die Buchhaltung weiter geleitet wars das dann auch.

Eimal wurde mir sogar ein Datum genannt an welchem der Betrag angeblich zurück überwiesen sein sollte.

Beim nächsten Telefonat war aber davon keine Rede mehr.

Ich warte immer noch auf mein Geld und so wie das aussieht geht es vielen so.

Bisher habe ich immer bei seriösen Unternehmen gekauft und bin noch nie enttäuscht worden, das hier ist wirklich die Härte.

Ich verstehe auch nicht wie sich solch ein dubioses Unternehmen überhaupt halten kann.