Durch einsAmobile gelöste Beschwerde. | 3585 Views | 12.12.2013 | 18:02 Uhr
geschrieben von S. B.

einsAmobile GmbH (z. B. Hamburg)

Schlechte Erfahrungen mit einsAmobile und preis24

Bestell-/Kundennummer: 0987

Nach einer Handyvertragbestellung Angang Dezember 13 hatte ich schon am zweiten Tage der Nutzung ein defektes Gerät. "Preis 24" verweist an den Vertriebspartner "einsAmobile", diese sind auf keiner der angegebenen Tel. erreichbar! Per E-Mail wird dann geantwortet (sinngemäß), dass ein Gerätetausch nicht erfolgt und man sich um die Reparatur selbst bemühen kann oder es über "einsAmobile" eben Wochen in Anspruch nimmt!

Kein Ersatzgerät, kein Umtausch, dafür laufende Kosten für den Nutzer, der unverschuldet in diese Situation kommt.

Null Kundenorientiertheit, keinerlei Verantwortlichkeit für die eigenen versandten Produkte!

Dafür frei zugängliche persönliche Daten an jedermann, sogar den Postboten!

Vorsicht und lieber Hände weg!

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Meine Forderung an einsAmobile GmbH: Erstattung aller Kosten


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


04.01.2014 | 01:52
von S. B. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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