einsAmobile GmbH (z. B. Hamburg)
Schlechte Erfahrungen mit einsAmobile und preis24
Bestell-/Kundennummer: 0987
Nach einer Handyvertragbestellung Angang Dezember 13 hatte ich schon am zweiten Tage der Nutzung ein defektes Gerät. "Preis 24" verweist an den Vertriebspartner "einsAmobile", diese sind auf keiner der angegebenen Tel. erreichbar! Per E-Mail wird dann geantwortet (sinngemäß), dass ein Gerätetausch nicht erfolgt und man sich um die Reparatur selbst bemühen kann oder es über "einsAmobile" eben Wochen in Anspruch nimmt!
Kein Ersatzgerät, kein Umtausch, dafür laufende Kosten für den Nutzer, der unverschuldet in diese Situation kommt.
Null Kundenorientiertheit, keinerlei Verantwortlichkeit für die eigenen versandten Produkte!
Dafür frei zugängliche persönliche Daten an jedermann, sogar den Postboten!
Vorsicht und lieber Hände weg!
Beschwerde ist gelöst