BM Service & Invest GmbH (Castrop-Rauxel)
Abo-Discounter über Dailydeal, liefert nicht
Ich habe im August über DailyDeal zwei Abbos (National Geografik und Computerbild) abgeschlossen. Es kam auch sofort eine Bestätigungsmail, allerdings keine Lieferung. Auf meine Nachfrage passierte zunächst gar nichts. Nach Wochen (Oktober) kam eine Entschuldigung per Mail. "Aufgrund des tollen Angebotes habe es eine riesige Nachfrage gegeben und man sei nicht nachgekommen. Nun sei aber alles geklärt und die Lieferung erfolgt. " Jetzt haben wir Dezember und nichts weiter ist passiert. Weder Abo-Discounter, noch DailyDeal melden sich.
05.06.2014 | 13:55
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde!
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mit, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Oder teilen Sie uns Ihre Telefonnummer mit, damit wir Sie kontaktieren können.
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00491805100415 oder per Mail (infoabo-discounter.com) kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Abo- Discounter Team
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst