Durch Smartyfone endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 247 Views | 16.12.2013 | 18:55 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3333363

Smartyfone (Ettlingen)

Bestellt, aber noch kein Geld überwiesen

Ich habe folgendes Problem: Ich habe die Ware bestellt und leider erst dann gemerkt, dass es eine sehr komische, fragwürdige Seite ist. Ich habe noch kein Geld überwiesen, aber schon zwei Mahnungen bekommen und jetzt diese Mail:

SCHLAGWORTE


Ihre Bestellung mit der Bestellnummer *** vom 06.11.2013 wurde nicht bezahlt.
Unsere Rechtsanwälte wurden gebeten, den fälligen Betrag für Ihre Bestellung einzufordern. Der Rechnungsbetrag der Bestellung beläuft sich auf ***. Zusätzlich wird Ihnen eine Mahngebühr von 19,00 Euro verrechnet und die Kosten unserer Beauftragung von 22,66 Euro.
Wir geben Ihnen 2 Wochen Zeit, die Summe zu überweisen. Falls Sie die Überweisung nicht tätigen, sehen wir uns gezwungen, ein Gerichtsverfahren gegen Sie anzustreben.

Da ich jetzt in mehreren Erfahrungsberichten gelesen habe, dass die Ware niemals angekommen ist, möchte ich natürlich kein Geld überweisen. Gibt es eine Möglichkeit, dagegen vorzugehen? Bin ich überhaupt dazu verpflichtet, das Geld zu überweisen?

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Meine Forderung an Smartyfone: Ich möchte, dass die Firma von ihrer Forderung abtritt, weil ich begründete Zweifel an der Ausführung des Lieferauftrags habe.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


19.12.2013 | 16:08
von ReclaBoxler-3333363 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


27.12.2013 | 22:38
von ReclaBoxler-3333363 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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