ADAC e. V. (München)
Tausende EUR Schaden durch gelbe Engel und danach Ignoranz
Bestell-/Kundennummer: 421734046/00001
Seit mehr als einem Monat bin ich ohne mein Fahrzeug. Ursache ist ein Motorschaden, verursacht durch den ADAC.
Beim ADAC sieht man keine Notwendigkeit mir ein Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Der ADAC ist lediglich bereit 200,- Euro für ein Leihfahrzeug zu zahlen, wobei die Kosten für einen Leih-Pkw bei etwa 90,- Euro/Tag liegen.
Ob man sich dies Leisten kann interessiert scheinbar niemanden. Hinzu kommt, das ich erst den Nachweis über den Schaden am Motor meines Fahrzeugs erbringen musste, bevor man ein Einsehen hatte und nach einem Monat einen Sachverständigen der DEKRA damit beauftragte, den Schaden zu begutachten.
Die mir entstandenen Kosten interessieren den ADAC scheinbar nicht. Auch der Arbeitsausfall dadurch, dass ich kein Fahrzeug hatte, so wie die nervliche Belastung die mich soweit brachte, das ich auch vom Arzt krankgeschrieben werden musste.
Es sind für mich und meine Familie die grauenvollsten Weinachten die man sich vorstellen kann. Man lässt sich alle Zeit der Welt. Man wird einfach abgestellt und ignoriert. Man wird mit Ausreden vertröstet [...]. Hinzu kommt die [...] des Sachbearbeitenden in der Schadensabteilung welcher meinte, er würde mir den Betrag von 200,- EUR nur aus Kulanz zur Verfügung stellen.
Dem ADAC ist scheinbar nicht bewusst, welchen Schaden er angerichtet hat. Dies ist für mich der pure Wahnsinn!
Sei froh, ich warte schon seit zwei Monaten darauf, das sich von Seiten des ADAC etwas tut. Die versuchen auch bei mir die alles Schuld von sich zu schieben.