Durch jabotel24 gelöste Beschwerde. | 482 Views | 31.12.2013 | 17:53 Uhr
geschrieben von KD Hoffmann

jabotel24 (Rostock)

Gutschrift Vodafone Mobilfunkvertrag

Bestell-/Kundennummer: 8059299

Habe im März 2013 einen Vodafone Mobilfunkvertrag über MoWoTel bei Jabotel24 - www.ebay.de/usr/jabotel24 - zu 39,99 € abgeschlossen.

Gemäß Vertragsveinbarung Jabotel monatliche Rückerstattung 25,00 €. Hat bis einschließlich Monat September gut geklappt, seit dem habe ich keine Gutschriften erhalten, die ich jetzt angemahnt habe.

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Meine Forderung an jabotel24: Gutschrift Monat Okt., Nov., Dez. 2013, gesamt 75,00 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.01.2014 | 07:56
Firmen-Antwort von: jabotel24
Abteilung: Geschäftsführung

Sehr geehrter Kunde,

es wäre schön, wenn Sie sich einfach mit uns direkt in Verbindung setzen würden. Somit könnte man auch dieses Missverständnis einfach klären.

Vielen Dank.

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.01.2014 | 11:34
von KD Hoffmann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo,
vielen Dank, die Beschwerde wurde gelöst. Jabotel hat mir über den ausstehenden Betrag 75,00 € eine Gutschrift zugesagt.
Mit freundlichen Grüßen
Hoffmann




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