Durch web.de gelöste Beschwerde. | 694 Views | 17.01.2014 | 12:03 Uhr
geschrieben von Friedhelm Raue

web.de (Karlsruhe)

Unbefuge Abbuchung vom Girokonto

Bestell-/Kundennummer: K13105923

Es wurden von meinem Girokonto 47,88 € unberechtigterweise abgebucht.

Daher bitte ich um umgehende Rücküberweisung.

Ich habe www.web.de vor langer Zeit gekündigt und mich nie bei 1&1 angemeldet.

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Meine Forderung an web.de: 47,88 €


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Kommentare und Trackbacks (3)


17.01.2014 | 23:08
von Andreas_D. | Regelverstoß melden
Wenn Sie sicher sind, dass das Geld unrechtmässig abgebucht wurde, so können sie bei ihrer Bank eine Lastschriftrückgabe veranlassen. Dies ist bis zu 13 Monate nach Abbuchung möglich, es genügt dazu entweder ein Anruf bei der Bank oder, je nach Onlineauftritt ihrer Bank, geht dies auch direkt per Klick im Onlinebanking.

24.01.2014 | 16:04
von Friedhelm Raue noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe durch meine Bank zurück gebucht.


01.02.2014 | 10:48
von Friedhelm Raue gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach tel. Rücksprache wurde mir bestätigt, das nach erneuter Kündigung mit mir übersantem Kündigungsformular, welches ich zurück geschickt habe, die Sache erledigt ist.
mfG




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