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Startseite > Handel > Möbelhäuser > SB-Möbel Boss > Beschwerde-Nr.: 72690
Von SB-Möbel Boss beantwortete Beschwerde. | 1595 Views | 20.01.2014 | 12:11 Uhr
geschrieben von Elke Wulfes

SB-Möbel Boss (Porta Westfalica)

Möbel Boss Erfahrung: vier wackelige Küchenstühle

Bestell-/Kundennummer: nicht mehr bekannt

Wir sind gute Kunden bei Ihnen. Entweder kaufen wir in Hildesheim oder Salzgitter-Lebenstedt. Meistens nehmen wir die Ware gleich mit.

Anfang letzten Jahres kauften wir in Hildesheim vier Stühle (a 30,00 Euro). Diese mussten nach ca. sechs Wochen geleimt werden, jetzt nach einem Jahr wackeln die Lehnen, dass man das Gefühl hat, man fällt nach hinten rüber.

Da uns noch nie etwas in der Form bei Ihnen passiert ist, haben wir auch die Rechnung weggeworfen (Mist).

Die Stühle (Sitz orange, die Lehnen gestreift) stehen bei uns in der Garage. Kann man da etwas machen, wir brauchen neue Stühle.

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Meine Forderung an SB-Möbel Boss: Kulanzentschädigung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.01.2014 | 15:32
Firmen-Antwort von: SB-Möbel Boss
Abteilung: .

Sehr geehrte Frau Wulfes,

gerne möchten wir Ihnen einen akzeptablen Lösungsweg anbieten.

Wir möchten sie daher bitten, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen um gemeinsam herauszufinden um welche Stühle es sich handelt und wie wir weiter verfahren.

Vielen Dank und einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Möbel Boss Team!

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