1022 Views | 28.01.2014 | 19:36 Uhr
geschrieben von Axel Treinen

DHL (Bonn)

DHL hält Nachnahme-Geld/Gebühr vorsätzlich zurück?

Bestell-/Kundennummer: JJD1420009768700

Ich warte jetzt auch schon mehr als drei Wochen auf die Einzahlung der Nachnahme von DHL auf mein Konto.

Nach langen Recherchen in diversen Internetforen musste ich feststellen, dass es offensichtlich Methode von DHL ist, das Geld seiner Kunden zurück zu halten. Wir reden hier von ca. 500,00 €!

Mich würde interessieren, was Juristen dazu sagen.

Habe alles versucht, an DHL/Deutsche Post heran zu kommen, musste aber feststellen, dass selbst die Mitarbeiter an der Hotline offensichtlich keine Möglichkeit haben zu helfen.

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Meine Forderung an DHL: Sofortige Zahlung des Nachnahmegeldes auf meinem Konto


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


29.01.2014 | 00:59
von Ronald Becker | Regelverstoß melden
Dazu benötigen Sie keinen Juristen. Wie es um Eigentumsansprüche steht, geht auch klar aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) hervor. Wenn Sie rechtlichen Anspruch auf das Geld haben:

Fordern Sie schriftlich zur Zahlung auf unter Fristsetzung. Bei fruchtlosem Fristablauf Mahnbescheid schicken. Den können Sie sogar im Internet stellen. Bei der DHL, das ist eine Tochter der Deutschen Post, ist Ihr
Ansprechpartner:

DEUTSCHE POST DHL
Service Niederlassung
Schadenmanagement
41430 NEUSS

Felix Ernsting
Telefon: 02131/165781
Telefax: 02131/165911
e-mail: Felix.Ernsting spider monkey deutschepost.de
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