Von NKD beantwortete Beschwerde. | 709 Views | 29.01.2014 | 12:18 Uhr
geschrieben von Thorsten Jakobs

NKD Vertriebs GmbH (Bindlach)

Werbeartikel werden schon früher verkauft

Wir wollten für unseren Sohn ein Faschingskostüm (Feuerwehrmann) bei NKD kaufen.

Laut Werbeprospekt wird dieses Kostüm ab dem 30.01.2014 verkauft.

Wir haben uns heute erkundigt ob man sich ein Kostüm reservieren lassen kann.

Daraufhin bekamen wir die Antwort dass schon alle verkauft sind.

Die Filiale wurde angewiesen diese Artikel schon ab Montag in den Verkauf zu bringen.

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Meine Forderung an NKD Vertriebs GmbH: Ich fordere nichts, wollte nur mal informieren wie sich NKD an ihre eigene Werbung hält oder auch nicht


Firma hat geantwortet nach 19 Tage nach 19 Tage
17.02.2014 | 14:52
Firmen-Antwort von: NKD Vertriebs GmbH
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrter Herr Jakobs,

Sie haben die gewünschte Werbeware nicht bekommen - das tut uns leid.

Um Ihr Anliegen klären zu können, benötigen wir noch nähere Angaben von Ihnen. Wir möchten Sie bitten, sich über unser Kontaktformular unter www2.nkd.com/unternehmen/kontakt_21.html bei uns zu melden.

Viele Grüße

Ihr Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.02.2014 | 13:28
von Thorsten Jakobs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich benötige keine Lösung, habe in einer anderen NKD Filiale noch ein Kostüm bekommen


30.06.2015 | 13:40
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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