Besser Betreut GmbH (Berlin)
Erfahrung mit Betreut.de: Besser Betreut löscht Account nicht
Bestell-/Kundennummer: 2014-01-31-3413060
Wollte mich nur nach einer Anzeige erkundigen. Als ich die Gebühr von 10 Euro sah, habe ich sofort die Verbindung abgebrochen. Seitdem bombardiert "Betreut.de" mich ununterbrochen mit Newslettern.
Weder telefonisch, E-Mail oder 50 mal Fax bewirken nur: Totschweigen, keinerlei Reaktion.
Ich kann nur jedem ans Herz legen, sich nicht mit der Firma www.Betreut.de einzulassen.
Die negativen Meldungen sprechen wohl ihre eigene Sprache.
03.04.2014 | 17:02
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Planther,
mittlerweile haben wir den Account vorgefunden und dementsprechend sind wir Ihrem Wunsch nach gekommen. Leider mussten wir auf Grund der fehlenden Nutzerdaten Ihrerseits nach mehrfacher Bitte intensive Detektivarbeit leisten um den Nutzer-Account von "Leyla" zu finden und diesen vollständig und unwiderruflich zu löschen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter infobetreut.de selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice von Betreut.de
Nicht gelöst.
MfG - H. Plathner