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808 Views | 03.02.2014 | 17:48 Uhr
Bestell-/Kundennummer: ---
Auch bei mir lösen sich die Sohlen ab und reißen an allen Stellen, sehr peinlich für mich da ich mich bei einem Chorauftritt befand und beschlossen hatte die bequemen Ecco zu tragen.
Von bequem war dann nach Auflösung und Verlust des Füllmaterials keine Spur mehr hatte ich dann ca. 2 Stunden sehr schmerzende Füße. Ich überlege mir ob ich von dieser Fa. nicht Schmerzensgeld verlangen kann.
Diese Strategien immer billigere Werkstoffe einzusetzen hat für die Zukunft dieser Fa. keinen Nutzen, wenden Sich doch immer mehr Kunden ab.
Irgenwann gibt es auch Ecco nicht mehr, selbst schuld.
Für mich heißt es darum: Nie wieder Schuhe von Ecco.
nach 9 MonateHallo ReclaBoxler
es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit Ihren Schuhen haben. Das ist zwar selten, aber für diese Fälle haben unsere Kunden zwei Wege, wie sie mit uns in Verbindung treten können. Handelt es sich um eine Reklamation, wenden Sie sich bitte an den ECCO Store oder an das Schuhhaus, in dem Sie die Schuhe erworben haben. Hier nehmen die Verkäufer Ihre Reklamation entgegen.
Haben Sie keine Reklamation sondern andere Fragen oder Anregungen, so können Sie sich an unseren Kundendienst wenden. Sie erreichen uns unter der Nummer 0800-3226225 oder per Mail unter der E-Mail-Adresse dendverbraucher
ecco.com. Hier können wir Ihnen auch gern individuell erläutern, wie Ecco seine Reklamationen abwickelt. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Mit besten Grüßen
Ihr ECCO-Team
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