SEG Hausgeräte GmbH
Siemens WT46 560 Trommel gerissen nach nicht ganz 4 Jahren
Bestell-/Kundennummer: Xa008159
Und schon wieder ist eine Trommel gerissen. Reparaturkosten laut Techniker Sage und schreibe 408,49€. Habe dankend abgelehnt und mir eine Miele gekauft.
Bei dieser Häufigkeit des Fehlers ist ein grundsätzlicher Materialfehler zu unterstellen, deshalb suche ich Gleichgesinnte mit dem selben Problem um über Gutachter dies belegen zu lassen und gegenüber Siemens Schadenersatz zu fordern. Für 3 Jahre und 8 Monate 1000,-€ und Null Entgegenkommen des Technikers wird sich durch negative Bewertungen rächen.
11.02.2014 | 12:10
Abteilung: Kundenbetreuung
Sehr geehrte Frau Kosow,
Ihre geschilderten Erfahrungen geben in der Tat Anlass zu berechtigtem Unmut.
Bitte geben Sie uns als Werkskundendienst die Chance, die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären.
Sollten Sie Interesse haben, so bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail hvr-kundebetreuungbshg.com zu kontaktieren.
In Erwartung Ihrer Antwort verbleiben wir mit
freunldichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgeräte