Durch fluege.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 413 Views | 10.02.2014 | 10:22 Uhr
geschrieben von Martin Orlowski

fluege.de (Leipzig)

Abzocke bei Fluege.de

Bestell-/Kundennummer: 6642466/hsdlfm

Heute habe ich über Fluege.de 3Flüge nach Barcelona gebucht. Der Preis von

SCHLAGWORTE

116 war einfach unschlagbar. Gesagt getan über die App Skyscanner direkt zum
buchungsportal von Flüge.de. Fluggastdaten eingegeben? Noch stimmte die Gesamtsumme des Flugpreises. Leider hatte ich 1 Feld nicht ausgefüllt und ein popupfenster öffnete sich direkt über dem Gesamtpreis. (Noch dachte ich an nichts böses) das popup fenster blieb bis zu den eingaben der kreditkarte über dem gesammtpreis erst nach dem bestätigen der Kk Daten schloss sich das Fenster und was war das auf einmal war der Flug 90 € teurer.
Ich habe sofort bei Fluege.de angerufen um das zu klären.
Was dann kam war schon echt der Hohn in Dosen.
Mein Fehler war das ich nicht über einen normalen PC gebucht habe sondern über
Ein ipad. Die Internetseite ist nicht dafür ausgelegt über ios oder android korrekt angezeigt zu werden.
Nun Zahl ich pro flug anstatt 116 knapp 160€

Stornierung hätte 100 € gekostet
Nie wieder Fluege.de

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Meine Forderung an fluege.de: Stornierung kostenlos da versteckte gebühren


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


17.02.2014 | 16:23
von Martin Orlowski noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.03.2014 | 17:06
von Martin Orlowski endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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