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Ich habe zwei DailyDeal-Gutscheine "8 Stunden renovieren, malern, spachteln u. v. m. vom professionellen Handwerker – statt 335 € für 129 € erworben. Diese Gutscheine sind bis zum 15.5.2014 gültig.

Gestern habe ich bei der Firma PR-Bauservice angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Dort wurde mir mittgeteilt das die Firma keine Gutscheine von der Firma DailyDeals annimmt, da diese Firma für vergangene Arbeiten nicht bezahlt hat. Die Firma PR-Bauservice würde bis heute auf ausstehende Gelder seitens der Firma DailyDeals warten.

Leider ist es sehr schwierig geworden einen persönlichen Kundenservice per Telefon zu erreichen. Die bestehende Telefonnummer 030 57700750 bietet eine große Bandbreite von Ansagetexten an. Aber leider keinen persönlichen Kontakt. Schade- ich kannte es mal anders. Auf eine Mail über das Kontaktformular habe ich bisher keine Antwort erhalten. Ich habe Sorge das hier das Gespenst von Zahlungsschwierigkeiten umgeht. Ist dem so?

Da sich hier keine schnelle Lösung zwischen den beiden Firmen erwarte, möchte ich aus diesem Grund die Gutscheine zurückgeben und verlange den Kaufpreis von 258 € zurück. Und zwar nicht als Guthaben auf meinem DailyDeal-Kundenkonto, sondern auf mein Bankkonto! Bitte melden sie sich umgehend.