478 Views | 13.02.2014 | 12:36 Uhr
geschrieben von Roland Panitz
Bestell-/Kundennummer: Best.Nr.:1025764
Ich habe am 28.01.2014 eine WD Elements Festplatte 1TB bestellt. Auf 2-malige Nachfrage wurde nur eine Standard-Antwort-Mail gesendet:
"Wir haben Ihre Emailanfrage erhalten und unsere Mitarbeiter werden diese schnellstens beantworten.
Beachten Sie bitte das es aufgrund der vermehrt auftretenden Anfragen bis zu 72 Stunden dauern kann bis Sie eine Antwort erhalten.
Bitte senden Sie die Email nicht nocheinmal da dies die Beantwortung weiter verzögert!
Beachten Sie auch das die Auslieferung von einigen Bestellungen aktuell um bis zu 7 Tagen verzögert ist."
Dies ist nicht akzeptabel! Telefonisch und per Fax sind weder Firma noch Inhaberin erreichbar. Keine Umsatzsteueridentnummer vorhanden!
Name der Firma wurdewährend dieser Zeit geändert:
"Die Shoppingzeile" -> "Die Ladenzeile"
Meine Forderung an Die Shoppingzeile:
Unverzügliche Auslieferung der Bestellung
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Wenn man diese in Google Maps sucht findet man auch eine Firma CGN-Office.
Was die wohl anbietet?
Man kann sich dort eine Full-Service Geschäftsadresse mieten ( www.cgn-office.de/kosten-geschaeftsadresse.html)!!!!
Ich wünsche viel Glück!
Ich wünsche noch viel Glück und hoffe für Sie dass die Ware noch ankommt.
bis jetzt ist nichts passiert. Vor einer Woche habe ich die letzte Frist gesetzt (bis 20.2.). Morgen erfolgt eine Anzeige wegen Internet-Betruges.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen.
Mit lieben Grüßen aus Achim
Roland Panitz